Über uns

Die zeitreicher GmbH ist einer der größten und am schnellsten wachsenden deutschlandweiten Anbieter von Alltagshilfen. Mit unterschiedlichen Leistungsschwerpunkten schließen wir Versorgungslücken bei der sozialen Sicherung. Unsere Auftraggeber sind gesetzliche Sozialversicherungsträger und private Unfallversicherer, in deren Auftrag wir hilfe- und pflegebedürftiger Menschen im häuslichen Umfeld unterstützen. Wir möchten mit unserem Team gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortschreiben und suchen zur Verstärkung ab sofort in Itzehoe eine/n Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d).

Aufgaben

• Sie bearbeiten Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Durch Ihre kompetente und lösungsorientierte Beratung erreichen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, denn der Kunde ist bei Ihnen in guten Händen!

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für Kundenwünsche und –bedürfnisse
• Sie sind vertrieblich erfahren
• Sie sind kommunikationsstark auf Deutsch in Wort und Schrift und zeichnen sich durch Ihre hohe Serviceorientierung aus
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Bereich MS-Office
• Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich
• Wir setzen Teamfähigkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft, eine selbstständige Arbeitsweise sowie gute organisatorische Fähigkeiten voraus

Was wir bieten

• Die Mitarbeit in einem engagierten Team, dass aktiv die Versorgung von Menschen, die zeitweilig oder dauerhaft Unterstützung zuhause benötigen, sicherstellt
• Ein sinnstiftender Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und umfassenden Entscheidungskompetenzen
• Ein attraktives Gehalt
• Home-Office möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung)
• Entwicklungsperspektiven in einer Fach- oder Führungslaufbahn
• Ein offenes Arbeitsklima, in dem Engagement, gegenseitige Wertschätzung und Eigeninitiative gelebt werden
• Familienfreundliche Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche